Impronta e protezione dei dati

Impronta

Toner.ch GmbH
Staldenhof 17
6014 Lucerna
041 248 98 20
tinten@toner.ch
https://www.toner.ch/it/
Registro di commercio: CH-400-4019389-1 (estratto)

UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

 a.) Quali dati personali trattiamo

Toner.ch GmbH raccoglie ed elabora i dati personali che ci fornite voi stessi o che vengono raccolti attraverso l'utilizzo del nostro negozio online o nell'ambito di altri contatti con noi, ad esempio:

Dati personali:

  • Cognome e nome
  • Indirizzo (indirizzo di consegna e di fatturazione)
  • Numero/i di telefono
  • Data di nascita ed età
  • Genere
  • Preferenze linguistiche
  • Informazioni sul conto del cliente

Informazioni sull'ordine e sul pagamento:

  • Informazioni sulla carta di credito e sul conto corrente
  • Informazioni sul carrello (tra cui la data dell'ordine, l'ora dell'ordine, il tipo, la quantità e il valore della merce ordinata, il carrello della spesa, il carrello della spesa annullato, lo storico degli ordini, ecc.)
  • Informazioni sul pagamento (mezzo di pagamento utilizzato, agente pagatore, data della fattura, comportamento di pagamento, informazioni su eventuali procedure di sollecito e riscossione, ecc.)
  • Informazioni su newsletter, pubblicità, ecc. a cui vi siete iscritti.
  • Informazioni sul conto del cliente (una panoramica delle informazioni sul conto del cliente è disponibile nella sezione "Il mio conto" del negozio online)
  • Informazioni sul servizio clienti (contatti, reclami, resi, ecc.)
  • Informazioni sul servizio clienti (contatti, richieste, interazioni con l'helpdesk)

Informazioni specifiche per l'utente:

Inoltre, Toner.ch GmbH raccoglie ed elabora l'indirizzo IP dei vostri dispositivi tecnici e i dati di utilizzo generati dal vostro comportamento di utilizzo o dalla vostra visita al nostro negozio online. Ciò include la data e l'ora delle vostre visite, i termini ricercati e le impostazioni predefinite. Toner.ch GmbH raccoglie, memorizza, utilizza, trasmette, archivia e distrugge anche altri dati personali necessari per rispondere alle richieste o per gestire il rapporto commerciale.

b.)Contattarci / Per cosa utilizziamo i dati personali

Se ci contattate tramite i nostri indirizzi e canali di contatto (ad es. via e-mail, telefono o modulo di contatto), i vostri dati personali saranno trattati. I dati che ci avete messo a disposizione saranno trattati, z.B. il nome della vostra azienda, il vostro nome, la vostra funzione, il vostro indirizzo e-mail o numero di telefono e la vostra richiesta. Inoltre, viene documentato l'orario di ricezione della richiesta.

Trattiamo questi dati esclusivamente per soddisfare la vostra richiesta (z.B. Fornire informazioni su un prodotto, assistenza nell'elaborazione del contratto, come ad esempio la restituzione dei prodotti, l'integrazione del vostro feedback nel miglioramento dei nostri servizi, ecc.) La base giuridica di questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR, ad attuare la vostra richiesta o, se la vostra richiesta è finalizzata alla conclusione o all'esecuzione di un contratto, la necessità di attuare le misure necessarie ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b, del GDPR.

c.) A chi divulghiamo i dati personali

Senza il supporto di altre aziende, Toner.ch GmbH non sarebbe in grado di fornire il servizio nella forma desiderata. Per poter utilizzare i servizi di queste aziende, è necessario trasmettere i vostri dati personali in una certa misura. Tale trasferimento avviene per nome, nella misura in cui è necessario per l'adempimento del contratto da voi richiesto, d.h. ad esempio, alle società di logistica o di trasporto che consegnano i prodotti richiesti, o a un produttore che deve soddisfare la vostra richiesta di garanzia. La base giuridica per questi trasferimenti è la necessità di adempiere al contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR.

I dati vengono trasmessi anche a fornitori di servizi selezionati e solo nella misura necessaria per la fornitura del servizio. Nella presente informativa sulla privacy sono esplicitamente menzionati anche diversi fornitori di servizi terzi, come ad esempio z.B. nelle sezioni dedicate al marketing. Per inciso, questi sono z.B. fornitori di servizi IT (come z.B. Fornitori di soluzioni software), agenzie pubblicitarie, società di consulenza. La base giuridica per questo trasferimento di dati è il nostro legittimo interesse, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, a ottenere servizi da parte di terzi.

Inoltre, i vostri dati possono essere trasmessi, in particolare alle autorità, ai consulenti legali o alle agenzie di recupero crediti, se Toner.ch GmbH è obbligata per legge a farlo o se ciò è necessario per proteggere i nostri diritti, in particolare per far valere i crediti derivanti dal rapporto con voi. I dati possono essere divulgati anche nel caso in cui un'altra società intenda acquisire Toner.ch GmbH o parti di essa e tale divulgazione sia necessaria per effettuare un esame di due diligence o per completare la transazione. La base giuridica per questo trasferimento di dati è il nostro legittimo interesse, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR UE, alla tutela dei nostri diritti e all'adempimento dei nostri obblighi o alla vendita della nostra azienda.

d.)Trasferimento di dati personali all'estero

Toner.ch GmbH è autorizzata a trasferire i vostri dati personali a terzi all'estero, se ciò è necessario per effettuare l'elaborazione dei dati menzionata nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Va da sé che verranno rispettate le disposizioni di legge sulla divulgazione dei dati personali a terzi. Se il paese in questione non dispone di un livello adeguato di protezione dei dati, Toner.ch GmbH garantirà attraverso accordi contrattuali che i vostri dati siano adeguatamente protetti da queste aziende.

e.)Periodi di conservazione

Toner.ch GmbH memorizza i dati personali solo per il tempo necessario a svolgere l'elaborazione descritta nella presente informativa sulla privacy nell'ambito del nostro legittimo interesse. Nel caso di dati contrattuali, la conservazione è prescritta dagli obblighi di legge. I requisiti che ci obbligano a conservare i dati derivano dalle normative contabili e fiscali. In base a tali disposizioni, le comunicazioni commerciali, i contratti stipulati e i documenti contabili devono essere conservati per un massimo di dieci anni. Se Toner.ch GmbH non ha più bisogno di questi dati per fornire i propri servizi all'utente, i dati vengono bloccati. Ciò significa che i dati potranno essere utilizzati solo se necessario per l'adempimento degli obblighi di conservazione o per la difesa e l'applicazione dei nostri interessi legali. I dati saranno cancellati non appena non vi sarà più l'obbligo di conservarli e non vi sarà più un interesse legittimo a conservarli.

Google Analytics

Toner.ch GmbH e il dominio web https://www.toner.ch/it/ utilizzare il servizio di analisi web Google Analytics di Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) o di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ("Google").

I dati descritti sull'utilizzo del sito web possono essere trasmessi ai server di Google LLC. negli Stati Uniti per gli scopi di elaborazione descritti (vedi punto 13.1). L'indirizzo IP viene abbreviato attivando l'anonimizzazione IP ("anonymizeIP") su questo sito web prima della trasmissione all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato.

Gli utenti possono impedire a Google di rilevare i dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web da parte dell'utente interessato (compreso l'indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google sono disponibili qui.

Biscotti

I cookie sono file di informazioni che il browser Web memorizza sul disco rigido o nella memoria del computer quando si https://www.toner.ch/it/ visita. Ai cookie vengono assegnati numeri di identificazione che consentono di identificare il browser e di leggere le informazioni contenute nel cookie.

Tra le altre cose, i cookie contribuiscono a rendere la vostra visita a https://www.toner.ch/it/ più facile, più piacevole e più significativo. Utilizziamo i cookie per vari scopi che sono necessari per l'utilizzo desiderato del sito web, d.h. sono "tecnicamente necessari". Ad esempio, utilizziamo i cookie per identificarvi come utenti registrati dopo aver effettuato il login, senza che dobbiate effettuare nuovamente il login ogni volta che navigate nelle varie sottopagine. Anche la funzione del carrello e dell'ordine si basa sull'uso dei cookie. I cookie svolgono anche altre funzioni tecniche necessarie per il funzionamento del sito web, come il bilanciamento del carico, ossia la distribuzione del carico di prestazioni del sito su diversi server web al fine di ridurre il carico sui server. I cookie vengono utilizzati anche a fini di sicurezza, ad esempio per impedire la pubblicazione non autorizzata di contenuti. Infine, utilizziamo i cookie anche nell'ambito della progettazione e della programmazione del nostro sito web, ad esempio per consentire il caricamento di script o codici.

La base giuridica di questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, a mettere a disposizione un sito web aggiornato e di facile utilizzo.

La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, quando accedete al nostro sito web, vi chiediamo il consenso per i cookie che utilizziamo e che non sono tecnicamente necessari, in particolare quando utilizziamo cookie di terze parti per scopi di marketing. È possibile effettuare le impostazioni desiderate utilizzando i pulsanti corrispondenti nel banner dei cookie. I dettagli sui servizi e sul trattamento dei dati associati ai singoli cookie sono disponibili all'interno del banner dei cookie e nelle sezioni successive della presente informativa sulla privacy. Nell'ambito del retargeting e dei banner pubblicitari, utilizziamo servizi di terze parti che impostano cookie sul nostro sito web. Si tratta dei seguenti fornitori Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA;https://www.facebook.com/about/privacy/

È inoltre possibile configurare il browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul computer o che venga sempre visualizzato un messaggio quando si riceve un nuovo cookie. Nelle pagine seguenti troverete spiegazioni su come configurare l'elaborazione dei cookie nei browser selezionati.

Se disattivate i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

Media sociali

Sul nostro sito web abbiamo inserito i link ai nostri profili nei social network dei seguenti fornitori:

  • Meta Platforms Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA,
  • Instagram Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Facendo clic sulle icone dei social network, si viene automaticamente reindirizzati ai profili Toner dei rispettivi network. In questo modo si stabilisce una connessione diretta tra il vostro browser e il server del rispettivo social network. Questo fornisce alla rete l'informazione che avete visitato il nostro sito web con il vostro indirizzo IP e avete cliccato sul link.

Se cliccate su un link a una rete mentre siete connessi al vostro account utente presso la rete in questione, il contenuto del nostro sito web può essere collegato al vostro profilo in modo che la rete possa assegnare la vostra visita al nostro sito web direttamente al vostro account. Per evitare che ciò accada, è necessario disconnettersi prima di cliccare sui relativi link. Il collegamento tra l'accesso al nostro sito web e l'account dell'utente avviene in ogni caso se l'utente accede alla rete in questione dopo aver cliccato sul link. Il rispettivo provider è responsabile, ai sensi della legge sulla protezione dei dati, del relativo trattamento dei dati. Si prega pertanto di prendere nota delle informazioni riportate sul sito web della rete.

La base giuridica per qualsiasi trattamento dei dati a noi attribuito è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f EU GDPR nell'uso e nella pubblicità dei nostri profili sui social media.

Plugin per i social media

Sul nostro sito web è possibile utilizzare i social plugin dei fornitori elencati di seguito:

Il dominio https://www.toner.ch/it/ utilizza i social plugin per facilitare la condivisione dei contenuti del nostro sito web. I social plugin ci aiutano ad aumentare la visibilità dei nostri contenuti nei social network, contribuendo così a migliorare il marketing.

I plugin sono disattivati di default sui nostri siti web e quindi non inviano alcun dato ai social network quando si accede semplicemente a un sito web del nostro dominio https://www.toner.ch/it/. Per aumentare la protezione dei dati, abbiamo integrato i plugin in modo tale che non venga stabilita automaticamente una connessione con i server delle reti. Il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server dei rispettivi social network solo quando attivate i plugin, dando così il vostro consenso alla trasmissione e all'ulteriore elaborazione dei dati da parte dei fornitori dei social network.

Il contenuto del plugin viene trasmesso dal social network direttamente al vostro browser, che lo integra nel sito web. Di conseguenza, il rispettivo provider riceve l'informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un account presso questo social network o non siete attualmente connessi ad esso. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a un server del provider (solitamente negli Stati Uniti) e lì memorizzate. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata dei dati che il provider raccoglie con il plugin, anche se possiamo essere considerati in una certa misura corresponsabili con i provider dal punto di vista della protezione dei dati.

Se siete connessi al social network, questo può tracciare la vostra visita al nostro sito web https://www.toner.ch/it/ direttamente al vostro account utente. Se si interagisce con i plugin, anche le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a un server del fornitore e lì memorizzate. Le informazioni (z.B., l'informazione (ad es. che vi piace un prodotto di Toner.ch GmbH) può essere pubblicata anche sul social network e può essere mostrata ad altri utenti del social network. Il fornitore del social network può utilizzare queste informazioni per inserire annunci pubblicitari e personalizzare la relativa offerta. A tal fine possono essere creati profili di utilizzo, interessi e relazioni, z.B. per analizzare l'utilizzo del nostro sito web in relazione agli annunci pubblicitari visualizzati sul social network, per informare altri utenti sulle vostre attività sul nostro sito web e per fornire altri servizi associati all'utilizzo del social network. Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte dei fornitori dei social network, nonché i vostri diritti in merito e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy sono reperibili direttamente nelle informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori.

Se non volete che il provider del social network assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web al vostro account utente, dovete disconnettervi dal social network prima di attivare i plugin. Il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati descritto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento dichiarando la vostra revoca al fornitore del plugin in conformità con le informazioni contenute nella loro informativa sulla protezione dei dati.

Protezione e sicurezza dei dati

Toner.ch GmbH utilizza misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da noi memorizzati contro la perdita e l'elaborazione illegale, in particolare l'accesso non autorizzato da parte di terzi. I nostri dipendenti e le società di servizi da noi incaricate sono tenuti a mantenere la riservatezza e a rispettare la protezione dei dati. Inoltre, a queste persone è consentito l'accesso ai dati personali solo nella misura necessaria per l'adempimento dei loro compiti.

Le misure di sicurezza di Toner.ch GmbH vengono costantemente adeguate agli sviluppi tecnologici. Tuttavia, la trasmissione di informazioni tramite Internet e mezzi di comunicazione elettronici comporta sempre alcuni rischi per la sicurezza e non possiamo fornire una garanzia assoluta per la sicurezza delle informazioni trasmesse in questo modo.

Dati del file di log (file di log)

Quando visitate il nostro sito web, i server di https://www.toner.ch/it/ memorizza temporaneamente ogni accesso in un file di log. I seguenti dati vengono registrati senza alcuna azione da parte dell'utente e memorizzati da noi fino alla loro cancellazione automatica:

  • l'indirizzo IP del computer richiedente,
  • la data e l'ora di accesso,
  • il nome e l'URL del file recuperato,
  • il sito web da cui è stato effettuato l'accesso, se applicabile, con il termine di ricerca utilizzato,
  • il sistema operativo del computer e il browser utilizzato (compresi tipo, versione e impostazione della lingua),
  • Tipo di dispositivo in caso di accesso da telefoni cellulari,
  • la città o la regione da cui è stato effettuato l'accesso,
  • il nome del provider di accesso a Internet.

Questi dati vengono raccolti ed elaborati per consentire l'utilizzo del nostro sito web (stabilire una connessione), garantire la sicurezza e la stabilità del sistema a lungo termine, analizzare gli errori e le prestazioni e consentirci di ottimizzare il nostro sito web.

In caso di attacco all'infrastruttura di rete del sito web o in caso di sospetto di un altro utilizzo non autorizzato o improprio del sito web, l'indirizzo IP e altri dati saranno valutati a scopo di chiarimento e difesa e, se necessario, utilizzati nell'ambito di procedimenti penali per l'identificazione e per procedimenti civili e penali contro gli utenti interessati.

Le finalità sopra descritte costituiscono il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f del GDPR.

Infine, quando visitate il nostro sito web, utilizziamo i cookie, nonché applicazioni e strumenti che si basano sull'uso dei cookie. I dati qui descritti possono essere trattati anche in questo contesto. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare la sezione seguente.

Proprietario della raccolta dati

Il titolare della raccolta dei dati è Toner.ch GmbH, Staldenhof 17, 6014 Lucerna.

Sicurezza dei dati

a.) Precauzioni di sicurezza

Toner.ch GmbH adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da un trattamento non autorizzato e per garantire la riservatezza, la disponibilità e l'integrità dei vostri dati personali. Tali misure hanno lo scopo di proteggere i dati personali presenti sui sistemi di Toner.ch GmbH in particolare dai seguenti rischi:

Distruzione non autorizzata o accidentale, perdita accidentale, errori tecnici, falsificazione, furto, uso illegale e modifica, copia, accesso o altro trattamento non autorizzato. Toner.ch GmbH garantisce inoltre un'adeguata protezione e sicurezza dei dati personali quando li comunica a società affiliate o a fornitori di servizi in Svizzera e all'estero.

In particolare, Toner.ch GmbH utilizza la crittografia SSL (Secure Socket Layer) come misura di sicurezza standard. Quando si effettua un ordine di prodotti nel nostro negozio online, i dati personali ci vengono trasmessi. La procedura SSL protegge i dati che il cliente invia al server di un'azienda tramite Internet. L'SSL offre una protezione triplice

  • Le voci da trasmettere sono criptate;
  • Si garantisce che il modulo venga rinviato solo al server da cui è stato aperto; e
  • Si verifica se i dati raggiungono il rispettivo destinatario completi e inalterati.

Le aree protette da SSL si riconoscono dal simbolo del lucchetto nel browser. Le connessioni sicure sono generalmente riconoscibili dal loro indirizzo, che inizia con "https://". Facendo doppio clic sul simbolo del lucchetto, si ottengono ulteriori informazioni sul certificato di sicurezza.

b.) Riferimento ai rischi generali

Si noti che Internet non è generalmente considerato un ambiente sicuro e che i dati trasmessi via Internet possono essere accessibili a terzi non autorizzati, il che può portare alla divulgazione di tali dati, alla modifica del contenuto delle informazioni o a guasti tecnici. Nonostante le ampie misure di sicurezza tecniche e organizzative, i dati possono andare persi o essere intercettati e/o manipolati da persone non autorizzate. È responsabilità dell'utente informarsi sulle precauzioni di sicurezza necessarie e adottare le misure appropriate al riguardo. Se ci inviate informazioni riservate, lo fate a vostro rischio e pericolo. Se lo ritenete opportuno in un caso specifico, vi preghiamo di contattarci tramite un canale di trasmissione dati sicuro anziché tramite Internet.

c.) Contributi pubblici

I contributi forniti pubblicamente in qualsiasi forum di discussione o libro degli ospiti gestito da noi sui nostri siti web sono accessibili a tutti. L'utente è tenuto a controllare attentamente i propri contributi prima della pubblicazione, per assicurarsi che non contengano informazioni non destinate al pubblico. Dovete aspettarvi che i vostri contributi z.B. sono registrati nei motori di ricerca e possono essere consultati in tutto il mondo anche senza accedere specificamente al nostro sito web. Non ci assumiamo alcuna garanzia o responsabilità per quanto riguarda la memorizzazione, l'utilizzo o la diffusione di tali voci da parte di terzi.

d.) Componenti dannosi

Toner.ch GmbH non si assume alcuna responsabilità e non fornisce alcuna garanzia che il proprio sito web e gli altri componenti utilizzati per accedere al sito web siano privi di virus, worm, cavalli di Troia o altri elementi dannosi. Toner.ch GmbH declina inoltre ogni responsabilità per la manipolazione del sistema informatico dell'utente Internet da parte di persone non autorizzate. Toner.ch GmbH richiama espressamente l'attenzione sul pericolo di attacchi hacker mirati.

Per combattere i virus, si consiglia di utilizzare le versioni più recenti del browser e di installare un software antivirus costantemente aggiornato. È necessario astenersi dall'aprire e-mail di origine sconosciuta e allegati inaspettati.

I vostri diritti

Se i requisiti di legge sono soddisfatti, l'utente ha i seguenti diritti in quanto persona interessata dal trattamento dei dati:

Diritto all'informazione: Avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento l'accesso gratuito ai vostri dati personali memorizzati da noi quando li trattiamo. In questo modo avete la possibilità di verificare quali dati personali elaboriamo su di voi e che li utilizziamo in conformità con le norme vigenti in materia di protezione dei dati.

Diritto di rettifica: Avete il diritto di far correggere i dati personali errati o incompleti e di essere informati della correzione. In questo caso, informeremo i destinatari dei dati interessati delle rettifiche effettuate, a meno che ciò non sia impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.

Diritto alla cancellazione: L'utente ha il diritto di far cancellare i propri dati personali in determinate circostanze. In singoli casi, in particolare in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge, il diritto alla cancellazione può essere escluso. In questo caso, i dati possono essere bloccati anziché cancellati se sono soddisfatte le condizioni.

Diritto alla limitazione del trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere da noi, gratuitamente, i dati personali che ci avete fornito in un formato leggibile.

Diritto di obiezione: Potete opporvi al trattamento dei dati in qualsiasi momento, in particolare per il trattamento dei dati in relazione alla pubblicità diretta (z.B. E-mail pubblicitarie).

Diritto di cancellazione: In linea di principio, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, le attività di trattamento basate sul vostro consenso in passato non sono rese illegali dalla vostra revoca.

Per esercitare tali diritti, si prega di inviare un'e-mail al seguente indirizzo: tinten@toner.ch

Diritto di appello: Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente, z.B. presentare un reclamo contro le modalità di trattamento dei vostri dati personali.

Collegamenti esterni

I link esterni possono contenere contenuti dei nostri siti web. Toner.ch GmbH non è responsabile dei contenuti e delle disposizioni in materia di protezione dei dati di tali siti che vengono raggiunti tramite questi link. Vi preghiamo di informarvi sulle modalità di gestione della protezione dei dati nei siti esterni.